Corte de apelaciones de Curazao revisa caso de Santeda: jugador español reclama €246.500 retenidos por MyStake

La Corte de Apelaciones de Curazao se pronunciará este 28 de julio sobre el recurso presentado por Santeda, la red de apuestas no regulada detrás del sitio MyStake, que busca anular una orden de pago de €246.500 en ganancias retenidas a un jugador español. El caso, que lleva más de un año en litigio, pone a prueba la capacidad de los tribunales de la isla para hacer cumplir las condiciones de las licencias offshore frente a operadores que se niegan a pagar.

El caso en detalle: ganancias retenidas y apelación

Un jugador de nacionalidad española ganó €246.500 en MyStake, pero el operador confiscó la totalidad del monto, excepto €7.500, argumentando que el jugador superó el límite de apuesta máxima de €20 establecido en sus términos y condiciones. En marzo de 2025, un tribunal de primera instancia de Curazao falló en contra de Santeda, ordenando el pago completo de las ganancias más intereses, €4.500 en costos de recuperación extrajudicial y las costas legales. La corte consideró que la licencia de Cyberluck —el antiguo titular de la licencia maestra de Curazao que otorgó la sublicencia a Santeda en 2019— exigía que el operador ofreciera al jugador la opción de ajustar la apuesta o impedir que continuara apostando si excedía el límite. Al no hacerlo, el operador perdió el derecho a retener las ganancias.

Santeda apeló ese fallo, y la audiencia de hoy decidirá si la sentencia inicial se mantiene. De confirmarse, el grupo podría enfrentar nuevas acciones legales si continúa negándose a pagar.

Datos clave

Impacto en la regulación offshore y en jugadores de LATAM

El caso Santeda no es aislado. En 2024, otro licenciatario de Curazao, BC.Game, enfrentó la revocación de su licencia tras negarse a pagar en un caso similar, lo que llevó a un tribunal local a declararlo en quiebra. Ese precedente ayudó a impulsar la reciente ofensiva del gobierno británico contra los patrocinios deportivos no regulados, después de que el ministro de Apuestas mencionara el caso en un discurso.

Para los jugadores de América Latina, donde muchos utilizan sitios como MyStake que operan bajo licencias de Curazao sin geobloqueo, el resultado de esta apelación tiene consecuencias concretas. Si la corte confirma la orden de pago, se refuerza la idea de que los tribunales de Curazao están dispuestos a hacer cumplir las condiciones de las licencias en favor de los usuarios, incluso contra operadores que se han mostrado renuentes a pagar. Por el contrario, si Santeda gana la apelación, se debilita la protección de los jugadores frente a términos y condiciones abusivos.

El grupo Santeda, con sede reportada en Georgia, ha sido señalado por operar sitios de apuestas dirigidos al mercado británico sin bloqueo geográfico, lo que lo ha colocado en el centro del debate político en el Reino Unido. Sin embargo, su alcance es global, y muchos jugadores latinoamericanos acceden a estos sitios sin saber que están amparados por una licencia offshore que, en teoría, los protege, pero que en la práctica ha sido usada para evadir pagos.

Contexto financiero y legal de Santeda

Según fuentes citadas por NEXT.io, el caso actual es el último de aproximadamente 25 reclamaciones de jugadores contra Santeda, que fueron resueltas por fracciones del total. El jugador español se ha negado repetidamente a aceptar acuerdos por menos del 72,5% al 75% del monto total, a pesar de que Santeda habría intentado resolver el caso en más de 60 ocasiones.

Tanto Santeda como su empresa hermana GTW fueron disueltas a principios de año, según reportes, tras la alta atención mediática y las sentencias judiciales. El grupo trasladó sus operaciones licenciadas de Santeda a GTW, posiblemente para evadir el fallo de primera instancia de marzo de 2025. Sin embargo, Santeda sigue siendo la parte demandada en el caso, junto con Cyberluck, el antiguo titular de la licencia maestra.

Las licencias offshore como las de Curazao permiten a estos grupos acceder a procesadores de pago, cuentas bancarias y otras herramientas financieras que de otro modo no tendrían. Para los jugadores de LATAM, esto significa que, aunque el operador no tenga presencia local, puede aceptar depósitos y pagos, pero también puede retener ganancias con relativa impunidad si no hay una autoridad local que intervenga.

¿Qué sigue para los jugadores afectados?

Si la corte de apelaciones confirma el fallo inicial, Santeda deberá pagar los €246.500 más intereses y costas. De negarse, el jugador podría iniciar acciones legales adicionales, como solicitar la declaración de quiebra del operador, como ocurrió con BC.Game. Para los usuarios de LATAM que hayan tenido problemas similares con operadores offshore, este caso sienta un precedente sobre la posibilidad de recurrir a los tribunales de Curazao, aunque el proceso sea costoso y largo.

Las autoridades de Curazao, bajo la nueva ley LOK que eliminó el sistema de sublicencias a finales de 2024, han mostrado una mayor disposición a sancionar a los operadores que incumplen. Sin embargo, la aplicación de estas sanciones sigue siendo irregular.

Fuente: NEXT.io, “Exclusive: Black market group Santeda may have to pay back seized player winnings”, 28 de julio de 2026. https://next.io/news/regulation/exclusive-santeda-pay-back-seized-player-winnings/